Foire au question

Nous avons regroupé ici les réponses aux questions les plus courantes pour vous aider à planifier vos travaux en toute tranquillité.

  • Non. Au Québec, les travaux électriques doivent être réalisés par un entrepreneur électricien titulaire d’une licence valide. Le Code de construction du Québec et la Régie du bâtiment exigent que toute installation soit effectuée par une personne qualifiée afin d’assurer la sécurité et la conformité.

    Référence générale : Exigences de qualification – Chapitre V, Électricité, Section 2.

  • Non. Les installations pour piscines et spas sont très réglementées en raison des risques accrus d’électrocution. Le Code impose des règles strictes concernant la mise à la terre, les distances, les protections GFCI et les méthodes de câblage.

    Référence générale : Exigences pour piscines et spas – Section 68.

  • Non. Même si cela semble simple, tout travail impliquant des conducteurs, des connexions ou des dispositifs de chauffage doit être effectué par un électricien qualifié. Le Code encadre les circuits de chauffage, les calibres de conducteurs et les protections nécessaires.

    Référence générale : Circuits de chauffage – Section 62

  • Non. Un électricien ne peut pas “approuver” des travaux faits par un non‑qualifié. La loi exige que l’électricien réalise lui‑même les travaux pour garantir la conformité et la sécurité.

    Référence générale : Exigences de qualification – Section 2

  • Non. Un disjoncteur qui déclenche régulièrement indique un problème : surcharge, mauvais calibre, défaut d’équipement ou installation non conforme. Un électricien doit diagnostiquer la cause pour assurer la sécurité.

    Référence générale : Dispositifs de protection – Section 14.

  • Il est recommandé de faire inspecter votre installation lorsque la maison a plusieurs décennies, après des rénovations majeures ou si vous remarquez des signes inhabituels (disjoncteurs qui sautent, odeurs, chaleur excessive). Le Code exige que toute installation demeure sécuritaire et conforme en tout temps.

    Référence générale : Exigences de sécurité – Section 2.

  • Non, sauf avec les connecteurs approuvés et les méthodes spécifiques prévues au Code. Un mauvais raccordement peut causer de l’échauffement et un risque d’incendie.

    Référence générale : Connexions et conducteurs – Section 12.

  • Les assurances demandent une fiche visuelle parce que le fil d’aluminium comporte des particularités qui exigent des raccordements et des dispositifs approuvés pour éviter l’échauffement, l’oxydation et les risques d’incendie. Avec le temps, l’aluminium peut se dilater, se contracter et s’oxyder plus facilement que le cuivre, ce qui peut créer des connexions lâches ou dangereuses si l’installation n’est pas conforme.

    Une fiche visuelle permet donc de confirmer que :

    • les connexions sont faites avec des connecteurs approuvés pour l’aluminium

    • les prises, interrupteurs et boîtes sont compatibles

    • il n’y a aucun signe de surchauffe ou de dégradation

    • l’installation respecte les méthodes exigées par le Code électrique du Québec

    Référence générale : Section 12 – Conducteurs, connexions et méthodes d’installation.

  • Le Code vise à prévenir les incendies, les chocs électriques et les défaillances d’équipement. Il établit des normes minimales pour assurer la sécurité des personnes et des bâtiments. Toute installation doit être conforme pour être légale et sécuritaire.

    Référence générale : Objectifs du Code – Introduction et Section 2.

  • Vous n’êtes pas obligé d’être présent pendant les travaux, tant que l’accès aux lieux est possible et que les informations nécessaires ont été confirmées à l’avance. Avant de commencer, nous validons toujours les détails importants afin que tout se déroule en toute confiance et sans interruption. Si une question survient en cours de route, nous vous contactons immédiatement pour assurer que les décisions prises respectent vos attentes.

  • Nous desservons un large territoire incluant Val‑des‑Monts, Gatineau, Cantley, Chelsea, Aylmer et les municipalités environnantes. Si vous habitez ailleurs en Outaouais, n’hésitez pas à nous contacter : nous pourrons rapidement vous confirmer la disponibilité du service dans votre secteur.

  • Pour votre commodité, Boivin Électrique et Fils met à votre disposition plusieurs modes de paiement afin de faciliter le règlement de vos travaux. Nous acceptons les virements Interac, les cartes de débit, les cartes de crédit, notamment Visa, Mastercard et American Express (Amex), ainsi que les chèques et les paiements en argent comptant. Pour toute question concernant les modalités de paiement, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe, qui se fera un plaisir de vous assister.